ERP: Η απόλυτη λύση διαχείρισης για επιχειρήσεις
Αν έχετε επιχείρηση που εμπορεύεται προϊόντα ή υπηρεσίες είναι σίγουρο πως ήδη θα έχετε ακούσει για τα συστήματα ERP (Enterprise Resource Planning) και για το πως αυτά έχουν αλλάξει άρδην τον τομέα της διαχείρισης αποθεμάτων, βοηθώντας τις σύγχρονες επιχειρήσεις να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά και αποδοτικά, ώστε να ανταποκρίνονται σε αυξημένες απαιτήσεις διαχείρισης πόρων. Σε αυτό το άρθρο θα αναλύσουμε με ακρίβεια τι είναι τα συστήματα ERP και γιατί είναι τόσο σημαντικά για τη λειτουργία των επιχειρήσεων.
Τι είναι τα συστήματα ERP;
Αν θα έπρεπε να περιγράψουμε με δύο λόγια την λειτουργία των λογισμικών ERP, θα λέγαμε ότι παρέχουν ένα ενοποιημένο σύστημα για τη διαχείριση και την αυτοματοποίηση βασικών επιχειρηματικών διαδικασιών, όπως είναι η διαχείριση αποθέματος, η διαθεσιμότητα προϊόντων κ.α. Πιο συγκεκριμένα, ενσωματώνουν μια σειρά από εφαρμογές που καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων, όπως τα χρηματοοικονομικά, οι πωλήσεις, η εφοδιαστική αλυσίδα, η παραγωγή και οι ανθρώπινοι πόροι. Η ενοποίηση αυτών των εφαρμογών σε ένα ενιαίο σύστημα επιτρέπει στις επιχειρήσεις να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα, την αποδοτικότητα και την ορατότητα των επιχειρηματικών τους διαδικασιών.
Βασικές αρχές λειτουργίας ERP
Τα προγράμματα ERP συγκροτούνται στην ουσία από ένα σύνολο εφαρμογών. Η κάθε μία από αυτές αντιστοιχεί σε μία συγκεκριμένη λειτουργία μιας επιχείρησης. Ωστόσο, οι εφαρμογές του ERP είναι συνδεδεμένες μεταξύ τους και μοιράζονται δεδομένα, παρέχοντας έτσι μία συνολική εικόνα για την διαχείριση μιας επιχείρησης. Για παράδειγμα, όταν υπάρχει ανάγκη ανεφοδιασμού του stock μίας επιχείρησης, αυτό μπορεί να επικοινωνηθεί αυτόματα στην οικονομική διαχείριση της, ώστε τα αντίστοιχα κόστη να ενταχθούν στον προϋπολογισμό της.
Ποιες είναι οι εφαρμογές ενός ERP;
Όπως αναφέρθηκε και προηγουμένως, ένα σύστημα ERP αποτελείται από επιμέρους ενσωματωμένες εφαρμογές, αλλιώς modules, που βοηθούν μια επιχείρηση να συλλέγει, να συνδυάζει, να αναλύει και εν τέλει να αξιοποιεί προς όφελος της τα δεδομένα που προκύπτουν από τους διάφορους τομείς λειτουργίας της. Πάμε όμως να δούμε ποιους επιχειρησιακούς τομείς μπορούν να περιλαμβάνουν τα modules ενός ERP.
Ποια μοντέλα λειτουργίας ERP υπάρχουν;
Ο τρόπος ανάπτυξης και λειτουργίας ενός συστήματος ERP δεν είναι πάντα ίδιος. Πιο συγκεκριμένα, υπάρχουν τρία μοντέλα ERP, τα οποία διαφέρουν ως προς τον τρόπο εγκατάστασης, αλλά και λειτουργίας τους:
Cloud ERP
Σε αυτό το μοντέλο λειτουργίας, το ERP μίας επιχείρησης φιλοξενείται στο Cloud. Αυτό σημαίνει ότι όλα τα δεδομένα του ERP αποθηκεύονται σε servers του παρόχου cloud και είναι διαθέσιμα ανά πάσα στιγμή online. Αυτό συνεπάγεται μηδενικό κόστος εγκατάστασης, εξοπλισμού και συντήρησης από την επιχείρηση, καθώς και τεράστια επίπεδα ασφάλειας. Η συγκεκριμένη λύση αποτελεί την πιο δημοφιλή επιλογή ERP αυτή τη στιγμή καθώς, όχι μόνο μειώνει τα κόστη εγκατάστασης και συντήρησης δραματικά για μια επιχείρηση, αλλά της δίνει την δυνατότητα να αυξομειώνει με ευκολία τον χώρο αποθήκευσης που χρειάζεται.
On-premise ERP
Σε αυτή την περίπτωση, το ERP εγκαθίσταται σε εξοπλισμό της εκάστοτε επιχείρησής. Αυτό συνεπάγεται ότι η επιχείρηση έχει την εξ ολοκλήρου την ευθύνη εγκατάστασης, λειτουργίας, συντήρησης του συστήματος. Παρόλο που η συγκεκριμένη λύση παρέχει απόλυτο έλεγχο, είναι ιδιαίτερα κοστοβόρα, καθιστώντας την σχεδόν απαγορευτική για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις.
Hybrid ERP
Το υβριδικό ERP αποτελεί όπως μπορείτε να φανταστείτε τη μίξη των δύο προηγούμενων μοντέλων. Συνήθως, χρησιμοποιείται on-premise λογισμικό για τις περισσότερες επιχειρηματικές λειτουργίες και cloud ERP για μεμονωμένα τμήματα ή τοποθεσίες δραστηριότητας μιας επιχείρησης.
Κριτήρια επιλογής ERP
Η επιλογή ενός συστήματος ERP είναι μια σημαντική απόφαση για κάθε επιχείρηση που θέλει να εκσυγχρονίσει και να βελτιστοποιήσει τον τρόπο διαχείρισής της .Υπάρχουν πολλά διαφορετικά συστήματα ERP διαθέσιμα στην αγορά, επομένως είναι σημαντικό να κάνετε την έρευνά σας και να επιλέξετε ένα σύστημα που να καλύπτει τις συγκεκριμένες ανάγκες της επιχείρησής σας. Κάποια από τα πιο σημαντικά κριτήρια που πρέπει να λάβετε υπόψιν σας είναι:
- Ύπαρξη κοινής βάσης δεδομένων, δηλαδή μιας κεντρικής πλατφόρμας, όπου όλα τα δεδομένα θα είναι προσβάσιμα ανά πάσα στιγμή.
- Ενσωματωμένα analytics και reports δεδομένων που θα διευκολύνουν τις επιχειρησιακές σας αποφάσεις.
- Δυνατότητα ενοποίησης με άλλα συστήματα / κομμάτια λογισμικού (π.χ. CRM, HCM κ.α.), δηλαδή σύνδεση και συγχρονισμός με διαφορετικές εφαρμογές και πηγές δεδομένων.
- Εύκολη εκμάθηση και διαχείριση.
- Υποστήριξη νέων τεχνολογιών, όπως είναι διάφορες λειτουργίες ΑΙ.
- Δυνατότητα για επέκταση και αναβάθμιση.
Μετά την Εγκατάσταση του ERP
Ένα από τα βασικά ζητήματα που προκύπτουν μετά την εγκατάσταση ενός συστήματος ERP σε μια επιχείρηση, είναι η διασύνδεση με το WooCommerce e-shop της. Αν αναλογιστεί κανείς πως το e-shop αποτελεί την επέκταση της επιχείρησης στο internet, έχοντας πολλές φορές πολλαπλάσια κέρδη σε σχέση με το φυσικό κατάστημα, καταλαβαίνει πως η διαρκής επικοινωνία και αλληλεπίδραση του ERP με το e-shop είναι απολύτως απαραίτητη για την σωστή διαχείριση της επιχείρησης και την αποφυγή λαθών που μπορεί να προκύψουν από τις χειροκίνητες ενημερώσεις.
Η επικοινωνία αυτή μπορεί να γίνει εφικτή με τη δημιουργία μιας διασύνδεσης μεταξύ του WooCommerce e-shop και του ERP της επιχείρησής σας. Μιάς γέφυρας δηλαδή, που θα συγχρονίζει την αποθήκη, τις παραγγελίες και τους πελάτες μεταξύ των συστημάτων, πραγματοποιώντας ουσιαστικά τη διαχείριση των προϊόντων και των παραγγελιών του WooCommerce e-shop μέσα από το ERP. Έτσι θα γλιτώσετε την επιχείρησή σας από σπατάλη χρόνου αλλά και πόρων για την διαρκή ενημέρωση του e-shop σας.
Εν κατακλείδι, τα συστήματα ERP ήρθαν για να μείνουν αναβαθμίζοντας την οργάνωση και την διαχείριση των σύγχρονων επιχειρήσεων. Συνδέοντας το ERP με το e-shop σας, έχετε την ευκαιρία να βελτιστοποιήσετε πλήρως τη λειτουργία του ηλεκτρονικού σας καταστήματος, αυξάνοντας την απόδοσή του, ενώ μειώνετε σημαντικά τον χρόνο που απαιτείται για την διαχείρισή του!
Θέλετε να μάθετε περισσότερα για τη διασύνδεση WooCommerce e-shop και ERP επικοινωνήστε μαζί μας!
