Τι είναι το Google Analytics

Το Google Analytics είναι μια υπηρεσία ανάλυσης δεδομένων του διαδικτύου που παρέχει στοιχεία και στατιστικά από την ιστοσελίδα ή την εφαρμογή σας. Η υπηρεσία αποτελεί μέρος του Google Marketing Platform και είναι δωρεάν. Μοναδική προϋπόθεση για τη χρήση της είναι η ύπαρξη ενός Google λογαριασμού.

Το Google Analytics χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση της απόδοσης ενός website και τη συλλογή insights για την περιήγηση των χρηστών του σε αυτό. Μπορεί να βοηθήσει έναν οργανισμό να προσδιορίσει τις κορυφαίες πηγές επισκεψιμότητας των χρηστών, να μετρήσουν την επιτυχία των μάρκετινγκ ενεργειών και διαφημιστικών εκστρατειών του, να παρακολουθήσει τις ολοκληρώσεις στόχων (όπως αγορές, να προσθέσουν προϊόντα σε καλάθια), να ανακαλύψει μοτίβα και τάσεις στην αφοσίωση των χρηστών και να αποκτήσει επιπρόσθετες πληροφορίες για τους χρήστες, όπως δημογραφικά στοιχεία, γεωγραφική θέση κλπ.

Οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν το Google Analytics για να αποκτήσουν και να αναλύσουν διάφορα αναλυτικά στοιχεία συμπεριφοράς των πελατών τους, μέσω των οποίων βελτιώνουν τις μάρκετινγκ καμπάνιες τους, αυξάνουν την επισκεψιμότητα τους και το χρόνο παραμονής των χρηστών στην ιστοσελίδα τους.

Υπολογίζεται ότι πάνω από 70 εκατομμύρια ιστοσελίδας παγκοσμίως κάνουν χρήση των Google Analytics!

Η Google έχει δημιουργήσει 2 διαφορετικά μοντέλα Analytics. Τα Universal Analytics τα οποία και κατήργησε τον Ιούνιο του 2023 και τα Google Analytics 4 τα οποία παρουσίασε το 2020 που αποτελούν τη νεότερη και μοναδική διαθέσιμη έκδοση Google Analytics αυτή τη στιγμή.

Τα Universal Analytics χρησιμοποιούσαν ένα μοντέλο δεδομένων με βάση τις προβολές σελίδων. Αυτό σημαίνει ότι είναι πιο κατάλληλα για την παρακολούθηση της δραστηριότητας των χρηστών σε έναν ιστότοπο που βασίζεται σε προβολές σελίδων χωρίς όμως να δίνει έμφαση στο ποιες ενέργειες κάνουν σε αυτή οι χρήστες.

Τα Google Analytics 4 έχουν σχεδιαστεί για να είναι πιο ευέλικτα και προσαρμόσιμα από τα Universal Analytics. Χρησιμοποιούν ένα μοντέλο δεδομένων με βάση τα συμβάντα, το οποίο εστιάζει στις αλληλεπιδράσεις των χρηστών με έναν ιστότοπο ή μια εφαρμογή και όχι στις προβολές σελίδων.

Όπως αναφέραμε ήδη το Google Analytics προσφέρει εκτενέστατο reporting και αναφορές που βοηθάνε καλύτερα στην κατανόηση των δεδομένων. Οι αναφορές χωρίζονται σε τρεις κύριες κατηγορίες:

• Επισκεψιμότητα: Αυτές οι αναφορές παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό και την προέλευση των επισκεπτών σας, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδρούν με το website σας.
• Συμπεριφορά: Αυτές οι αναφορές παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες κινούνται στον ιστότοπό σας, ποιες σελίδες βλέπουν και ποια στοιχεία αλληλεπιδρούν.
• Στόχοι: Αυτές οι αναφορές παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες επιτυγχάνουν τους στόχους σας, όπως η εγγραφή σε ένα ενημερωτικό δελτίο ή η αγορά ενός προϊόντος.

Τα σημαντικά metric του Google Analytics είναι τα εξής:

• Αριθμός επισκεπτών: Ο αριθμός των μοναδικών χρηστών που έχουν επισκεφθεί τον ιστότοπό σας σε μια συγκεκριμένη περίοδο.
• Πηγές επισκεψιμότητας: Οι διάφοροι τρόποι με τους οποίους οι χρήστες βρίσκουν την ιστοσελίδα σας, όπως οι μηχανές αναζήτησης, οι παραπομπές από άλλους ιστότοπους ή οι άμεσες επισκέψεις.
• Ποσοστό εγκατάλειψης: Το ποσοστό των επισκεπτών που φεύγουν από τον ιστότοπό σας χωρίς να δουν άλλη σελίδα.
• Διάρκεια επίσκεψης: Ο μέσος χρόνος που οι χρήστες ξοδεύουν στην ιστοσελίδα σας.
• Διαδρομή επίσκεψης: Οι σελίδες που επισκέπτονται οι χρήστες κατά τη διάρκεια μιας επίσκεψης.
• Δημογραφικά στοιχεία επισκεπτών: Οι πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες σας, όπως η γεωγραφική τους θέση, η ηλικία τους και το φύλο τους.

Αυτές είναι μόνο μερικές από τις πολλές αναφορές και metric που προσφέρει το Google Analytics. Η επιλογή των αναφορών και των metric που είναι σημαντικά για εσάς εξαρτάται από τους στόχους σας για τον ιστότοπό σας. Ένα από τα δυνατότερα features του είναι ότι προσφέρει τη δυνατότητα για δημιουργία custom reporting και συνδυασμό διαφορετικών metric και data.

Το Google Analytics και η ανάλυση δεδομένων είναι δύο από τα πιο σημαντικά εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν στο digital marketing. Με τη βοήθεια αυτών των εργαλείων, οι marketers μπορούν να κατανοήσουν καλύτερα τους επισκέπτες τους, να παρακολουθήσουν την αποτελεσματικότητα των καμπάνιας τους και να βελτιστοποιήσουν τις στρατηγικές τους.

Στη SmartWebDesign η τακτική παρακολούθηση των Google Analytics λογαριασμών των πελατών μας αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητας μας. Μέσα από αυτά βελτιστοποιούμε και καταφέρνουμε να βελτιώνουμε σε μηνιαία βάση τα αποτελέσματα μας!

Είστε έτοιμοι να αξιοποιήσετε τα δεδομένα σας και να βελτιώσετε τα αποτελέσματα των Digital Marketing ενεργειών σας;